泰山裝潢常見的糾紛,不一定出在設計或工程品質,而是出在鄰居:噪音、電梯刮傷、樓梯間堆滿材料、牆壁被震出裂縫。開工前貼好公告、做好公共區保護、把鄰房現況拍照記錄下來,再把吵雜工序集中安排,施工期間的摩擦就能少很多。
泰山裝潢開工前的公告:要寫哪些內容、貼在哪裡
公告的目的,是讓鄰居知道「要吵多久、有事找誰」。一張清楚的施工公告建議包含:
- 施工地址與樓層、預計施工期間的起訖日。
- 每日施工時段,以及拆除、打鑿這類吵雜工序預計在哪幾天。
- 現場負責人與聯絡電話,鄰居有問題可以直接找到人。
- 一句致歉與感謝。
有管委會的社區,公告要先經管委會同意,再貼在公布欄或電梯內;沒有管委會的公寓或透天,建議直接到樓上、樓下與左右鄰居家打聲招呼,留下聯絡方式。當面說過一次,之後真的有噪音,對方通常也比較能體諒。公告要在開工前提早張貼,讓鄰居有時間安排;工期若有變動,例如拆除延長或追加工程,也要更新公告,不要讓舊日期一直貼著。
保護工程與鄰房現況記錄:避免泰山裝潢糾紛的兩個動作
保護工程分成兩部分:公共區,以及室內不拆除的部分。公共區包括電梯內壁與地面、梯廳與走道地面、大門門框、公寓樓梯的扶手與踏階;室內則是保留的地坪、門窗、廚具,要先包覆,避免被工具或材料刮傷。
另一個常被忽略的動作,是開工前記錄鄰房現況。拆除與打牆會產生震動,事後鄰居發現牆面裂縫或天花板漏水,如果沒有開工前的照片,很難釐清是不是這次施工造成。可以徵得鄰居同意後,拍攝共同壁、樓下天花板與公共樓梯牆面;鄰居不方便讓人進入時,至少把公共區的現況拍清楚,照片要有日期。
泰山裝潢的施工時段:把吵雜工序集中排
施工時段先看社區規約或管委會規定,不同社區差異很大,有的平日與假日時段不同,有的假日不能做吵雜工程。地方政府對施工噪音也有管制規定,施工前要一併留意。
排程上可以把拆除、打鑿、切割這類噪音大的工序集中在連續幾天完成,並在公告中寫明日期,比零零星星吵好幾週更容易被接受。家中有長輩或新生兒的鄰居,可以事先詢問對方在意的時段,盡量避開。
施工期間若接到鄰居反映,處理原則是「當天回應、說明原因、告知何時結束」。例如反映噪音,就說明這是哪一項工序、還要幾天;反映電梯髒亂,就請現場立刻清理。屋主不必自己跟鄰居爭論,把問題轉給現場負責人處理,關係比較不會弄僵。
泰山裝潢的廢棄物清運與材料進出:巷道、騎樓與樓梯間的規矩
- 廢棄物不堆在騎樓、巷道或樓梯間:裝袋後當天或依約定時間清運,不能丟進社區垃圾區或一般垃圾車。
- 材料進出避開上下班時間:大型板材、磁磚搬運時,不長時間占用電梯,並和管委會確認可使用的時段。
- 卸貨不擋路:臨停卸貨時不擋住鄰居的車庫或出入口,卸完立刻移車。
- 收工前清掃公共區:每天收工時把走道和電梯裡的粉塵掃乾淨。這件事不難,鄰居的感受卻很明顯。
御坊在泰山裝潢的進行方式:施工前要談清楚的事
御坊的據點在新北泰山仁德路 52 號,接案流程共 9 步。建議屋主在第 6 步工程報價時,確認報價單裡有沒有保護工程與廢棄物清運的項目;第 7 步簽工程約時,把施工時段、清運方式、公共區損壞的責任寫清楚;第 8 步工程施工開始前,完成公告與鄰房記錄。整體施工順序與各工種要確認的重點,可以參考新北裝潢的施工順序整理。
依收費標準,丈量提案費新成屋 5,000 元、舊翻新/透天 6,000 元,簽設計約可抵扣;工程整合管理費新成屋為總工程款 10%、舊翻新為 12–15%,例如舊翻新總工程款 200 萬元,管理費=200 萬×12%~15%=24–30 萬元。以上依御坊收費標準概估,實際以丈量後報價為準。御坊在泰山完成的作品有泰山區 陳公館(17坪老屋翻修,10 張實景照)、泰山區 合登上豪-得意(16 張實景照)、泰山區 沈公館(老屋翻修,10 張實景照),可以點進作品頁看實景照。
延伸閱讀:和泰山裝潢相關的新北的室內裝潢,以及新北室內設計。
準備在泰山裝潢的話,歡迎預約丈量,把工程和鄰居溝通一起安排。
常見問題
- 公寓沒有管委會,裝潢要跟誰報備?
- 沒有管委會時,主要是跟同棟住戶直接溝通。開工前到樓上、樓下與隔壁打招呼、留下聯絡電話,並在一樓樓梯間貼公告。若施工內容涉及室內裝修許可,則另依主管機關規定辦理,和有沒有管委會無關。
- 鄰居說牆壁被裝潢震裂,怎麼釐清責任?
- 先比對開工前的鄰房現況照片,看裂縫是否原本就存在。若是新出現的,請施工方與鄰居一起到現場確認位置與範圍,再討論修補方式。所以開工前拍照記錄並保留日期,是釐清責任的關鍵。
- 裝潢垃圾可以先堆在騎樓或樓梯間幾天嗎?
- 不建議。騎樓與樓梯間是公共空間,堆放廢棄物會擋住通行與逃生,也容易引起檢舉與鄰居不滿。比較妥當的做法是裝袋後依約定時間清運,報價時確認清運費用已經列入。
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