一家室內設計公司裡，通常有設計、繪圖、工務、監工幾種角色：設計負責方向與決策，繪圖把設計畫成施工圖，工務安排工班與材料，監工在現場確認品質。公司規模不同，可能一人兼好幾職，也可能分得很細。屋主要知道的是：每個階段你的窗口是誰、誰對結果負責，這些要在簽約前問清楚。
室內設計公司的四種角色：設計、繪圖、工務、監工
- 設計：和屋主訪談、提出配置與風格方向、決定材料，對設計結果負責，通常也是設計期的主要窗口。
- 繪圖：把設計轉成平面、立面、天花板、水電與櫃體施工圖，並在每次修改後更新版次。
- 工務：依圖面計算數量、安排工班進場順序、叫料與追蹤交期，是工程報價與排程的核心。
- 監工：在拆除後、水電封牆前、防水試水後、木作封板前等節點到現場確認，處理圖面與現場的落差。
規模大的公司可能另有專責的估價、採購或售後人員；小型工作室則常由設計師一路做到監工。分工方式沒有好壞，重點是每一項工作都有人負責，而不是在角色之間掉落。除了公司內部，案子也常有外部協力：系統櫃廠、空調與廚具廠商，必要時還有結構技師或建築師。這些協力由誰找、誰對接、出問題由誰負責，同樣要在簽約時講清楚。設計師個人在法規上需要的資格，見室內設計師。
屋主的窗口是誰：設計期與工程期換手時怎麼銜接
常見的情況是，設計期由設計師對口，簽完工程約後，窗口換成工務或監工。換手本身沒問題，風險在交接：屋主在設計期提過的細節，例如「主臥插座要在床的右邊」「玄關櫃要留掃地機的位置」，如果只存在對話裡、沒有畫進圖面，到了工地就可能消失。
降低交接風險的方法有三個：所有決定都畫進圖面或寫進材料表；換手時請雙方一起和屋主開一次會，確認圖面版次與待決事項；施工期間的變更，不論找誰提，都要回到同一份變更紀錄。屋主也要有一個固定的聯絡對象，而不是每個工種各找各的人。
簽約前用一張表確認室內設計公司的責任分工
| 事項 | 要問的問題 | 寫在哪裡 |
|---|---|---|
| 圖面修改 | 誰改圖？配置可以來回修改幾次？ | 設計約 |
| 材料下單 | 誰確認規格、色號與交期？ | 工程約附件材料表 |
| 工班排程 | 誰排進場順序？社區施工時段誰申請？ | 工程約與工期表 |
| 現場變更 | 變更找誰提？誰報價、誰簽認？ | 工程約追加減條款 |
| 分段驗收 | 哪些節點會通知屋主到場？由誰陪同？ | 工程約驗收條款 |
| 保固報修 | 完工後找誰？多久回應？ | 工程約保固條款 |
如果工程需要申請室內裝修許可，還要加一列：由誰送件、誰簽章、審查費誰付。依《建築法》第 77 條之 2，室內裝修要由經內政部登記許可的從業者辦理，怎麼查證見室內裝修公司。
室內設計公司分工不清的三個常見後果
- 變更沒傳到工地：屋主跟設計師說要改，工地照舊圖施工，做完才發現要拆。
- 追加沒人認帳：現場師傅答應「順便做」，結算時卻出現在追加單上，問設計師說不知道。
- 保固找不到人：完工一年內櫃門下垂、地板起翹，設計師說找工務、工務說找工班。
這三種情況的共同原因，是合約沒寫清楚窗口與責任。合約裡設計約與工程約各自該寫什麼，見台中室內設計公司；只出圖的公司和設計加工程統包的公司差在哪，見桃園室內設計公司；公司登記與作品真實性怎麼查，見台北室內設計公司。
在御坊委託時：兩份合約分別寫清楚窗口與責任
御坊的接案流程把設計約（第 4 步）與工程約（第 7 步）分開簽，所以可以分別在兩份合約裡確認：設計約寫圖面交付與修改，工程約寫施工、變更、驗收與保固。收費依收費標準：規劃設計費 6,000 元／坪，提供平面配置圖、3D 圖、施工圖與 VR 環景圖；工程整合管理費新成屋為總工程款 10%、舊翻新 12–15%，對應施工期間的協調與管理。以 29 坪新成屋為例，設計費＝29×6,000＝17.4 萬元，依御坊收費標準概估，實際以丈量後報價為準。
看完室內設計公司這篇，住在泰山、新莊、五股一帶的屋主，可以接著看新北室內設計公司；想先掌握整體方向，也可以從新北室內設計怎麼找開始。
想比較幾家公司，可以用室內設計公司推薦的評分表。御坊的作品可以先看柔序-棋琴26重奏、靜嶼-里山鑽與沐序-有富彩玉的實景照，有問題歡迎預約丈量當面確認。
常見問題
- 簽約的設計師和實際畫圖的人不一樣，正常嗎？
- 很常見。設計師負責方向與決策，施工圖可能由繪圖人員完成。重點是設計師會不會審圖、屋主確認的是不是最終版本。可以在設計約裡寫明交付圖面的清單，並請設計師在定稿圖上簽認，責任就不會因為換人而模糊。
- 施工期間窗口換人，屋主要注意什麼？
- 先確認交接內容：最新版圖面、材料表、已核准的變更紀錄與待決事項，最好三方一起開一次會。之後所有變更都回到同一份紀錄，不要因為換人就重新口頭交代，避免新窗口不知道你之前談好的細節。
- 室內設計公司的工務和監工是同一個人嗎？
- 依公司規模而定。工務偏重排程、叫料與工班安排，監工偏重現場品質與照圖施工；小公司常由同一人兼任，大公司則分開。屋主不必在意職稱，重要的是問清楚關鍵節點由誰到場確認、出問題時找誰。
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