辦公室裝潢設計做得舒不舒服，員工每天都感受得到：太吵、太冷或太熱、螢幕前的光線不對，都會拖累工作效率。照明、聲學與空調這三個系統，最後都要擠進天花板：燈具、出風口、回風口、吸音材、灑水頭與偵煙器搶的是同一片位置。所以舒適度設計的起點，是一張把所有設備畫在一起的天花板圖。
辦公室裝潢設計的天花板整合：燈、出風口、吸音與消防設備怎麼排
| 系統 | 天花板上的設備 | 常見衝突 | 整合原則 |
|---|---|---|---|
| 照明 | 燈具、間接照明燈槽、軌道燈 | 燈具被出風口或樑擋住，光照在走道而不是桌面 | 燈具對應座位與會議桌配置，不是平均分布 |
| 空調 | 出風口、回風口、室內機與維修孔 | 出風口直吹座位；隔出的房間沒有回風 | 每個房間都有出風與回風，維修孔避開座位正上方 |
| 聲學 | 吸音天花板、吸音板 | 為了平整好看全部用硬質天花，回音變大 | 開放區優先使用吸音面材 |
| 消防 | 灑水頭、偵煙器等消防設備 | 造型天花或燈槽遮住設備 | 設備不得被遮蔽，要移位須依消防規定辦理 |
消防設備的位置受法規限制。《建築法》第 77 條之 2 規定室內裝修不得妨害或破壞消防設備；依《建築物室內裝修管理辦法》（112 年 12 月 11 日修正）第 28 條，裝修涉及消防安全設備變更時，施工前要先取得消防主管機關審核合格的文件。天花板形式的選擇，可以比較格柵天花板與平釘天花板。
開放辦公區的聲學：吸音處理回音，隔音處理外洩
辦公室的噪音問題分兩種。一種是聲音穿過牆傳到隔壁，例如會議室的談話被外面聽到，要靠隔音：牆體構造、門縫、牆面做到樓板。另一種是聲音在同一個空間裡來回反射，開放區講電話、討論的聲音越疊越大，這要靠吸音：在天花、牆面與地面加入能吸收聲音的材料。
很多辦公室花錢做了隔音牆，開放區還是很吵，原因就是只處理了第一種。開放區的吸音可以從面積最大的天花板下手，改用吸音天花板或加吸音板；地面鋪地毯能減少腳步與拖椅子的聲音；座位之間的屏風選布面或吸音材質。玻璃、石材、清水模這類硬質面材用得越多，回音越明顯，要在其他面補足吸音。會議室與主管室的隔音構造，見隔音牆。
辦公室空調的舒適度：分區控制、溫差與出風口位置
同一層樓有人喊冷、有人喊熱，是辦公室最常見的空調抱怨，原因通常是下面幾種：
- 靠窗與靠內：窗邊受日照影響，午後溫度高；內側沒有日照，常常偏冷。兩區要能分開控制溫度。
- 會議室與開放區：會議室人數變化大，滿座時很快變熱，最好有獨立的溫控。
- 隔間之後的氣流：關上門就悶，多半是房間少了回風路徑；門片下緣或牆上的回風口要在設計時就留好。
- 出風口位置：出風口直吹座位，即使溫度設定合理，坐在下面的人還是覺得冷。
承租的辦公室，空調常是限制最多的項目：中央空調的主機與管路屬於大樓，能調整的範圍要先向管委會確認，再決定座位怎麼排。
辦公室照明的色溫與自然光：靠窗與內側座位分開控制
照明的舒適度不只看亮不亮，還要看光從哪裡來、是什麼顏色。辦公室可以依區域規劃不同的光：
- 工作區：以均勻的照明為主，色溫偏中性，長時間看螢幕比較不容易疲勞；燈具避開螢幕正上方與正後方，減少反光。
- 靠窗座位：白天自然光充足，燈具迴路和內側分開，可以只關窗邊一排；西曬與眩光用窗簾或百葉調節。
- 會議室：要能調光，投影與視訊時降低亮度，但臉部仍要有足夠的正面光。
- 接待與休息區：用偏暖的色溫與間接照明，和工作區做出區隔。
間接照明的燈槽會吃掉天花高度，也要預留維修空間，做法可參考間接照明天花板；工作照度與眩光的處理，在新北辦公室設計已有說明。
在圖面上確認辦公室舒適度：御坊的配置溝通與 3D 圖
舒適度的問題，施工後才發現就得拆天花。御坊的接案流程共 9 步，依序是初步接洽、現場丈量、初步提案、簽設計約、配置溝通、工程報價、簽工程約、工程施工、完工交屋。在配置溝通階段，會把座位配置、天花板圖與設備位置疊在一起檢查：座位上方有沒有直吹、會議室有沒有回風、燈具是否落在桌面上方；再用 3D 圖繪製（環景圖）確認燈光與材質的效果。商空收費請在初步接洽時確認。
看完辦公室裝潢設計這篇，住在泰山、新莊、五股一帶的屋主，可以接著看新北商業空間設計；想先掌握整體方向，也可以從新莊室內設計開始。
想看御坊辦公空間的實景，可以點進NCY千葉興業有限公司北區營業處（商業空間，共 6 張）。現在的辦公室若正有吵、冷、暗的困擾，歡迎預約丈量，先從天花板圖找原因。
常見問題
- 開放辦公區講電話很吵，不想加隔間，有什麼辦法？
- 先從吸音下手。天花板換成吸音面材、座位之間加布面或吸音屏風、地面鋪地毯，都能降低回音；再規劃一兩個講電話用的小空間，讓長時間通話的人有地方去。只加隔音牆，開放區本身的回音並不會改善。
- 冷氣出風口正對座位，裝潢後還能調整嗎？
- 多半可以，但要看空調形式。吊隱式或中央空調的出風口，可以加裝導風片、換成不同形式的出風口，或在天花板上移位；移位涉及風管與天花開口，最好和其他天花工程一起做。座位能挪動時，調整座位往往比改空調省事。
- 辦公室燈光要用白光還是黃光？
- 依區域決定，不必全室一樣。工作區以中性偏白的光為主，看文件與螢幕比較清楚；接待、休息與茶水區可以用偏暖的光，讓人放鬆；會議室最好能調光。重點是同一區的色溫一致，混用不同色溫的燈具，空間會顯得雜亂。
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