裝潢保證金是社區在住戶裝修前收取、用來擔保公共設施不被損壞的款項，金額與退還條件由各社區規約、裝修管理辦法或區分所有權人會議決定，查不到全國統一的標準。臺北地院的兩件判決中，社區收的金額都是 5 萬元；能不能退，關鍵在驗收程序與證據。
裝潢保證金由誰訂：社區規約與管委會，不是法規
目前查不到中央或地方政府對社區裝修保證金訂定統一金額。實務上，保證金多半寫在社區的規約或裝修管理辦法裡，由管委會執行。所以同一個行政區、甚至相鄰的兩個社區，金額與規定都可能不同。
開工前向管委會或物業索取書面的裝修規定，至少確認：保證金金額與繳交方式、退還條件與驗收程序、可以施工的時段、電梯與公共區域的保護要求、廢棄物清運規定，以及是否另收清潔費或逾期罰款。這些條件會影響工期與工程報價，建議在簽工程約前交給施工方。
判決案例中的裝潢保證金金額與退還條件
| 判決 | 判決日 | 金額 | 退還條件 | 結果 |
|---|---|---|---|---|
| 臺北地院臺北簡易庭 113 年度北小字第 3423 號 | 114 年 1 月 10 日 | 5 萬元 | 依社區裝修管理辦法，施工未損壞公設、未堆放廢棄物、未欠費，就應無息退還 | 管委會主張施工造成排水管堵塞，但舉證不足，判決返還 5 萬元並加計利息 |
| 臺北地院臺北簡易庭 114 年度北小字第 2021 號 | 115 年 5 月 29 日 | 5 萬元 | 切結書約定竣工、經設施委員勘驗並附合格證明後無息退還 | 住戶未能證明已完成管委會驗收，請求被駁回 |
要特別說明：5 萬元是這兩件判決中出現的金額，不代表常見行情；目前也查不到保證金金額的調查或統計。你家社區收多少，以規約與管委會的書面規定為準。
裝潢保證金爭議的關鍵：管委會要證明損壞，住戶要證明驗收
兩件案子金額相同，結果卻相反，差在誰拿得出證據。第一件中，管委會想扣保證金，主張施工造成排水管堵塞，法院認為這要由管委會舉證，證據不足就應該返還。第二件中，退還條件寫明要經設施委員勘驗並附合格證明，住戶無法證明已經走完這道程序，所以拿不回來。
對屋主來說，這代表兩件事：施工前的現況要有紀錄，管委會指稱損壞時才能比對；完工後要主動申請驗收，並取得書面結果，不要只是口頭說「好了」。切結書、繳款收據與驗收申請紀錄，都要保留到保證金退還為止。
裝潢保證金以外：清潔費與逾期罰款也要先問
有些社區除了保證金，還有其他費用。經濟日報轉載住展雜誌的文章（2025 年 9 月）提到一個社區的規定：另收清潔費每天 100 元（以兩個月工期計），超過期限後，第 61–90 天每天罰 500 元、第 91–120 天每天罰 1,000 元，文中有住戶被罰 18 萬元。這篇文章沒有寫保證金金額與退還條件，但可以看出社區規定的工期限制，會直接變成屋主的成本。
所以社區若有工期限制，要把它寫進和施工方的合約。內政部室內裝修工程承攬契約書範本約定，業者逾期每日按工程總價千分之一計違約金，上限 10%，可以作為談判基準。
保住裝潢保證金的拍照存證清單：施工前、施工中、完工
- 施工前：PRO360 達人網保護工程費用指南（2024）建議，先拍社區大廳、電梯、梯廳、樓梯與地板現況，作為退場驗收的依據。每個位置拍一張全景、幾張近照，既有的刮痕、裂縫要特寫，照片保留拍攝日期，並請管理室留存一份。
- 施工中：保護材鋪好後拍一次；大型材料搬運、拆除清運的日子再拍保護材是否完整。保護材破損時，拍下補鋪前後。
- 完工：拆除保護材後，回到施工前的同一個角度再拍一次，和管理室一起逐點巡視，取得驗收紀錄或簽名。
保護工程的項目與驗收方式見裝潢保護工程，費用怎麼計見裝潢保護工程費用。
在御坊，裝潢保證金與社區規定放在流程的哪一步
御坊的接案流程中，第 6 步工程報價、第 7 步簽工程約是處理社區規定的時點：建議屋主在報價前把裝修規定交給設計方，保護範圍、施工時段、清運方式才能列進報價與工期；保證金因施工損壞被扣時由誰負擔，也在工程約寫清楚。工程整合管理費依收費標準為新成屋總工程款 10%、舊翻新 12–15%。若工程同時需要申請室內裝修許可，相關文件見裝潢許可證。完工實景可以看柔序-棋琴26重奏、靜嶼-里山鑽與沐序-有富彩玉。
御坊的公司就在新北泰山；和裝潢保證金同主題的在地整理可以看新北的客變，也可以從泰山室內設計看御坊在新北的作品。
拿到社區的裝修規定後，歡迎預約丈量，一起把保證金與保護工程排進計畫。
常見問題
- 管委會說電梯刮傷要扣保證金，但施工前就有刮痕怎麼辦？
- 拿施工前的現況照片對照。判決中，管委會主張施工造成損壞而要扣款時，需要負舉證責任（臺北地院 113 年度北小字第 3423 號）；住戶若有開工前、附日期的照片，當時又交給管理室備查，爭議會單純很多。
- 裝潢保證金應該由屋主繳，還是裝潢公司繳？
- 先看社區的裝修管理辦法怎麼規定申請人，再在工程合約寫清楚：如果因施工損壞公共設施被扣款，由誰負擔、怎麼從工程款處理。重點不在誰先繳，而在扣款責任有沒有事先約定。
- 完工後管委會遲遲不驗收，保證金拿不回來怎麼辦？
- 先用書面申請驗收，例如有簽收的申請書或存證信函，留下日期紀錄。另一件判決中，住戶因無法證明已完成管委會驗收，退還請求被駁回（臺北地院 114 年度北小字第 2021 號），所以申請驗收要有證據；協調不成，再考慮調解或訴訟。
延伸閱讀
更新日期：
